مركز الدعم والتنزيل

تصفح مجموعتنا الكاملة من حلول النظام البيئي لشحن المركبات الكهربائية المصممة للتطبيقات السكنية والتجارية والعامة والأساطيل والتطبيقات الصناعية.
التنزيلات المتاحة:

• كتيب الشركة
• كتالوج المنتج الكامل
• كتالوج شاحن التيار المتردد
• كتالوج شاحن DC السريع
• كتالوج الشاحن المحمول
• كتالوج حلول الشحن الذكية
• كتيب حلول تخزين الطاقة
• كتالوج الملحقات

المحتويات الرئيسية:نظرة عامة على المنتج، ومصفوفات المحفظة، والميزات والفوائد الرئيسية، والميزات الفنية، وسيناريوهات التطبيق، ومخططات مقارنة المنتجات، ومعلومات الطلب، والملحقات الاختيارية.

قم بتنزيل مواصفات الدرجة الهندسية التفصيلية- لكل طراز منتج لتقييم التوافق والأداء الكهربائي ومتطلبات النظام.
المعلمات التقنية المدرجة:

• مواصفات النموذج والتقييمات الكهربائية
• جهد الإدخال والإخراج وخيارات طاقة الشحن
• أنواع الموصلات (CCS1، CCS2، CHAdeMO، النوع 2، GB/T) ومعايير الشحن
• بروتوكولات الاتصال (OCPP 1.6J، OCPP 2.0.1، Wi-Fi، 4G LTE، Ethernet)
• مستويات الحماية (IP54، IP65، IP66، IK10 تقييم التأثير)
• المواصفات الحرارية (درجة حرارة التشغيل وظروف التخزين)
• الأبعاد الميكانيكية ووزن المنتج ومتطلبات التركيب
• ميزات حماية السلامة ومعايير الامتثال العالمية

يمكنك الوصول إلى تعليمات التشغيل الواضحة-خطوة بخطوة-المصممة لمساعدة المستخدمين والمشغلين في التعامل مع معدات الشحن بأمان وكفاءة.
أبرز النقاط اليدوية:مقدمة عن المنتج، واحتياطات السلامة، وتعليمات العرض، وإجراءات الشحن القياسية وRFID، وتشغيل تطبيقات الهاتف المحمول، وبروتوكولات التوقف في حالات الطوارئ، والصيانة اليومية، ودليل شامل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ورمز الخطأ.

وثائق احترافية وجاهزة للميدان- تم تطويرها خصيصًا للكهربائيين المعتمدين وعمال التركيب وفرق النشر الهندسي.
موارد التثبيت:

• إعداد الموقع ومتطلبات التأسيس المدني
• التركيب الميكانيكي وإرشادات الأمان المادي
• مخططات الأسلاك وتعليمات التوصيل الكهربائي وتوجيه الكابلات
• متطلبات التأريض وأسلاك الاتصالات
• تكوين الشبكة وتكامل النظام الأساسي الخلفي (إعداد OCPP)
• إجراءات التشغيل والاختبار الوظيفي وفحص السلامة وقوائم مراجعة القبول الرسمية. (تنسيق الملف: PDF)

حافظ على البنية التحتية للشحن آمنة ومحسنة وعاملة بكامل طاقتها من خلال أحدث إصدارات البرامج وأدوات التكوين المساعدة.
التنزيلات المتاحة:

• تحديثات البرامج الثابتة وملاحظات الإصدار
• برنامج محطة الشحن وبرنامج البوابة
• أدوات التكوين والأداة المساعدة لتكوين OCPP
• تطبيقات الهاتف المحمول وبرامج إدارة الكمبيوتر
• حزم برامج تشغيل USB ووثائق API

الفوائد الأساسية:تحسين استقرار النظام، وتحسين الأداء، وتحسينات الأمن السيبراني، وإصلاحات الأخطاء، وطرح الميزات الجديدة، وتحسين التوافق مع الواجهة الخلفية للجهات الخارجية.

يتم تصنيع المنتجات بدقة وفقًا لمعايير الجودة والسلامة والمعايير البيئية المعترف بها دوليًا لضمان الدخول السلس إلى السوق في جميع أنحاء العالم.
الشهادات المتاحة:CE، CB، UKCA، FCC، RoHS، REACH، ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001
تقارير الامتثال:تقارير اختبار EMC، وتقارير اختبار LVD، وتقارير حماية IP، وتقارير فحص المنتج، وإقرارات المطابقة الرسمية.

تعرف على المزيد حول تغطية الضمان القوية لدينا، والتزامات ما بعد البيع-الشفافة، وسير عمل الإرجاع المبسط لحماية استثمارك-على المدى الطويل.
أبرز مزايا الخدمة: فترات الضمان ونطاقات التغطية والاستثناءات وإجراءات المطالبة وسياسات استبدال المنتج وإصلاحه وتوافر قطع الغيار ومسارات تصعيد الدعم الفني العالمي.